Preguntas frecuentes
Los espectáculos comienzan estrictamente en el horario programado. Le recomendamos programar su llegada con al menos 20 minutos de anticipación para evitar demoras en los controles de acceso.
Una vez iniciada la función, las puertas de acceso a la sala permanecerán cerradas.
El ingreso de aquellas personas que lleguen tarde quedará sujeto de forma exclusiva a las disposiciones técnicas de la producción de la obra. En caso de ser autorizado, el acceso se realizará únicamente durante el intervalo —si lo hubiere— o en los momentos de la puesta que no interrumpan la visibilidad ni la acústica del público presente.
Las entradas adquiridas a través de nuestra ticketera online o en la boletería física del teatro no tienen cambio, cancelación ni devolución.
Únicamente se procederá al reintegro del valor de las entradas en caso de que el espectáculo sea cancelado o reprogramado oficialmente por la organización del teatro o la compañía artística. En tales situaciones, los canales oficiales del teatro comunicarán los plazos y la modalidad para hacer efectivo el reembolso.